Ser libre y ser rico es posible y está, como nunca, al alcance de nuestra mano.
Bienvenido al éxito y al futuro. Ambos comienzan hoy.
- Robert T. Kiyosaki "Lo mejor de padre rico"

Después de haber enseñado durante 25 años, estoy convencido de que la mejor manera de motivar a los niños y empleados es la misma

Por Jeff Miller | Publicado en Negocios | 28 de noviembre, 2017

Reibox BlogHace veinticinco años, entré en mi primer salón de clases en South Central de Los Angeles.

La escuela era conocida como una de las peores escuelas del Distrito Escolar Unificado de Los Ángeles en ese momento, pero estaba a la altura del desafío – ansioso y listo para hacer un impacto positivo en mis estudiantes de secundaria.

Por supuesto, como me di cuenta rápidamente, la enseñanza no es una calle de un solo sentido. Tanto como yo ayudé a dar forma al curso de la vida de mis estudiantes, ellos formaron el curso del mío.

Enseñé durante casi ocho años en Los Angeles, seguido por algunos años en un colegio comunitario en Santa Mónica y como profesor asociado en el Estado de Cal. Eventualmente, empecé mi propio negocio para ayudar a las escuelas urbanas que tienen problemas. Pero entonces la crisis financiera del 2008 golpeó y me encontré con una dura realidad: Las escuelas simplemente no tenían los fondos para contratarme más.

Como experto en educación, estaba perdido. Cuando un amigo me recomendó un trabajo en el aprendizaje corporativo y desarrollo, apliqué pensando que podría ser sólo un descanso temporal de mi “real” trayectoria de carrera. Pero no pasó mucho tiempo antes de que me diera cuenta de lo mucho que el aula me había preparado para el mundo corporativo. Las necesidades de orientación, apoyo y aliento de mis empleados no eran tan diferentes a los de mis alumnos de secundaria.

De hecho, cuando se trata de ayudar a las personas a dar su máximo potencial, hay mucho que el mundo corporativo podría aprender de las clases.

Enfócate en aprender, no en enseñar

Cuando se trata de desarrollo profesional, las personas en las empresas son muy similares a los estudiantes en la escuela. Ahora, antes de que te ofendas, escúchame. Piensa en la última sesión de entrenamiento de tu empresa. ¿Tus empleados estaban entusiasmados? Si tuviera que adivinar, diría que probablemente estaban tan entusiasmados con el entrenamiento gerencial como por las tareas de álgebra de séptimo grado.

Si quieres emocionar a alguien por lo que estás compartiendo, debes cambiar la mentalidad de “enseñar” por “aprender.” Es una diferencia menor de palabras, pero tiene implicaciones masivas.

Desarrollar talento se trata de pensar de abajo hacia arriba, en lugar de arriba hacia abajo. Cuando era maestro, siempre trataba de encontrar una forma de vincular el currículo a la vida de mis estudiantes.

Si estuvieran interesados en la música, encontraría a grandes músicos para que se unieran a nuestra clase de historia. Como líder de la compañía, conoce un poco sobre la vida de tus empleados fuera del trabajo. Escúchalos y averigua qué desafíos les gustan, o qué temas les gustan. Si te acercas a ellos con la oportunidad de ampliar sus habilidades mientras exploran sus intereses, en lugar de requerirles asistir a un entrenamiento de administración obligatoria, tendrás una audiencia mucho más comprometida.

Anímalos al fracaso

Creo que muchos de nuestros hábitos de trabajo se establecen en la escuela media. ¿El hábito más común que he observado? Nuestro constante temor de estar equivocado.

Piensa en tus días escolares: ¿Quién levantaba la mano en clase? El estudiante que tenía la respuesta correcta. Tú no querías levantar la mano sólo para ser corregido y quedar expuesto.

Hoy en día, los empleados perpetúan el mismo comportamiento. Si les preguntas, “¿Tiene sentido?” Y el resto del equipo asiente con la cabeza, él o las personas que se perdieron es probable que no hablen. Este temor a estar equivocados evita que los empleados exploren por qué no tienen la respuesta correcta, y por lo tanto, a menudo les impide correr riesgos y expandirse.

Los líderes de la empresa deben enfocar su energía en fomentar una cultura que considere al fracaso no como un desastre, sino como una oportunidad de crecimiento. Alentando a la gente a levantar la mano, hacer preguntas, compartir ideas y, finalmente, llegar a una respuesta, combatirás el miedo a equivocarse y alentarás más innovación en tu compañía. Los empleados deben saber que la meta no siempre es el éxito, sino el crecimiento.

Pregunta “¿Cómo estás?” y pregúntalo en serio

Cuando era maestro de secundaria, hacía un examen importante todos los viernes. Y cada semana, les decía a mis estudiantes que si los cruzaba en el pasillo y les preguntaba, “¿Cómo estás?” y ellos simplemente me respondían “bien”, entonces les acortaría 10 minutos de su tiempo en el examen.

Ahora bien, estos eran estudiantes de sexto grado; 10 minutos no iban a arruinar sus carreras educativas, pero era suficiente para animarlos a abrirse. Si estaban teniendo un mal día, quería parar y hablar con ellos durante unos minutos para averiguar lo que estaba sucediendo. Una vez que se dieron cuenta de que estaban siendo escuchados (que alguien se preocupaba por sus respuestas) compartieron cosas que eran maravillosamente impresionantes. Estas pequeñas conversaciones de pasillo construyeron confianza en un nivel personal, lo que se tradujo en confianza en el aula.

En el trabajo, una causa-efecto similar se aplica: Si un gerente pregunta, “¿Cómo estás?” la respuesta no debería ser siempre “Las cosas están bien, tengo todo bajo control.” A veces la respuesta es, “En realidad estoy teniendo problemas con este asunto. ¿Tienes algún consejo?” Pero este nivel de confianza no siempre ocurre orgánicamente.

Es importante que los gerentes establezcan suficiente confianza con los empleados como para que se sientan cómodos abriéndose y pidiendo ayuda. Al final del día, animar a la gente a hacer su mejor trabajo (ya sea en el aula o en la corporación) comienza con la confianza.

Publicado originalmente en Blog.Reibox.com

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